การเดินทางของ MGM และ FTC สู่การแก้ไขความขัดแย้งเรื่องการโจมตีเครือข่ายใหญ่ในปี 2023
หลายเดือนหลังจากที่ต้องเผชิญกับการโจมตีเครือข่ายที่สร้างความเสียหายประมาณ 100 ล้านเหรียญ และทำให้การดำเนินงานของรีสอร์ทของ MGM เสียหายเป็นระยะเวลามากกว่า 1 สัปดาห์ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 กระทรวงพาณิชย์แห่งสหรัฐและ MGM Resorts International กำลังก้าวสู่การแก้ไขความขัดแย้งของพวกเขา
การสิ้นสุดการสอบสวนของ FTC ในการโจมตีเครือข่ายในปี 2023
ตามรายงานจาก The Las Vegas Review-Journal หลายแหล่งต่างก็รายงานว่า FTC ตัดสินใจยกเลิกคำขอสอบสวนโดยร่างกฎหมาย (CID) ที่ออกในเดือนมกราคม 2567 คำขอนี้ให้ MGM ข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับการโจมตี เมื่อเดือนเมษายน MGM ได้ดำเนินการปฏิรูปโดยฟ้องศาลฯ กล่าวว่าคำขอนี้เยอะไปและไม่มีเหตุผล
ในคำแถลงการณ์ MGM แสดงความประหลาดใจต่อคำตัดสินของ FTC บริษัทเรียก CID นั้นเป็นการพยายามที่ไม่มีเหตุผลในการลงโทษพวกเขาเพราะไม่ยอมให้กับการของคนทรยศการอินเทอร์เน็ต ซึ่ง MGM ได้ขอเวลามากขึ้นในการตอบคำถามของ FTC แต่ถูกปฏิเสธ ซึ่งส่งพาพวกเขาไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
ความยุติธรรมของการโจมตีเครือข่ายที่กระทบทั้งการดำเนินงานและการเงินของ MGM
การโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่นำโดยกลุ่มแฮกเกอร์ Scattered Spider ได้ส่งผลให้ MGM ต้องเผชิญกับปัญหาทางกฎหมายและทางการเงินใหญ่ ตำรวจจับเด็กวัยรุ่นในสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้องกับการโจมตี แต่ภายหลังปล่อยพวกเขาตามประกัน
การโจมตีนำไปสู่คดีความจำนนตั้งอย่างน้อย 2 คดีจากลูกค้าและ MGM ได้ตกลงจ่ายเงิน 45 ล้านเหรียญให้กับคนที่ได้รับผลกระทบ โดยละเอียดว่าแต่ละคนจะได้รับ 50 ถึง 75 หยวนตามข้อมูลส่วนตัวที่เปิดเผย เท่านั้น
ด้วยการแก้ไขปัญหาทางกฎหมายนี้ MGM กำลังเริ่มใช้ความสำเร็จในการป้องกันการโจมตีของคู่แข่งในอนาคต
การพัฒนาเทคโนโลยีในการป้องกันการโจมตีเครือข่าย
หลังจากเหตุการณ์การโจมตีเครือข่ายที่ทำให้ MGM เสียหายมากมาย บริษัทต่างหากได้เริ่มใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการโจมตีเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในปี 2023 การใช้เทคโนโลยีเช่นป้องกัน Distributed Denial of Service (DDoS) และระบบความปลอดภัยอื่น ๆ มีบทบาทสำคัญในการป้องกันการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต
การพัฒนาเทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการป้องกันการโจมตีเครือข่ายเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและลดความเสียหายทางการเงินที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต
การดูแลความมั่นคงปลอดภัยในอนาคต
เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์การโจมตีเครือข่ายในอนาคต การดูแลความมั่นคงปลอดภัยจะต้องเป็นความคิดสำคัญของ MGM และบริษัทในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ด้วย เช่นการอัพเดตระบบป้องกันการรั่วของข้อมูลส่วนบุคคลและการสร้างนโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวด
นอกจากนี้ การฝึกอบรมพนักงานทุกคนในองค์กรเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการป้องกันการโจมตีเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดความเสี่ยงในอนาคต
การสร้างความตระหนักรู้ในกลุ่มลูกค้า
การโจมตีเครือข่ายที่เกิดขึ้นกับ MGM อาจส่งผลต่อความเชื่อมั่นของลูกค้า ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสูญเสียความพึงพอใจและเลิกใช้บริการของ MGM ในอนาคต
ดังนั้น MGM จำเป็นต้องสร้างความตระหนักรู้ในกลุ่มลูกค้าเกี่ยวกับมาตรการที่บริษัทนำเข้าใช้เพื่อป้องกันการโจมตีเครือข่าย และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจะได้รับการป้องกันอย่างเข้มงวด