การพิจารณาคดี Sky Betting & Gaming สระว่ายน้ำใบหน้า
ในเดือนที่ผ่านมา เราได้รายงานเกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้พิพากษาศาลสูงของ Rowena Collins Rice ว่า Sky Betting & Gaming (SBG) ได้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างผิดกฏหมายเพื่อส่งสิ่งพิมพ์โฆษณาเป้าหมายตลอดระยะเวลานาน
ผลกระทบกว้างขวางต่ออุตสาหกรรม
ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา นสพ. The Guardian รายงานว่านักสูงเล่นการพนันเชื่อว่าการตัดสินใจของจิตร Rowena Collins Rice มีผลกระทบที่กว้างขวางต่อการโฆษณาและการเก็บข้อมูลของอุตสาหกรรม
ในขณะที่ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยในการโฆษณาอย่างเข้มงวดที่ต้องการความยินยอมจากผู้ใช้บริการ นักกิจกรรมบุกรุกว่า “อุตสาหกรรมมักล้มละลายที่จะระบุนักพนันที่มีความเสี่ยงสูงน้อยเพียงใด”
ลูกค้าจะเลือกให้ได้รับสิ่งพิมพ์โฆษณา
กฎของ UKGC ใหม่จะกำหนดให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ให้ลูกค้าเลือกได้ว่าจะรับการโฆษณาสินค้าเฉพาะและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2565
ผู้ประกอบการจำเป็นต้องแน่ใจว่าผู้บริโภคไม่ได้รับสิ่งพิมพ์โฆษณาโดยไม่แจ้งให้ทราบ
ก่อนเราจะมีการเปลี่ยนแปลงนี้ สมาคมการพนันและเกมได้นำการท่าเรือข้อบังคับอุตสาหกรรมที่ 7 สำหรับการโฆษณาอย่างมีส่วนรับผิดชอบทางสังคม ที่กำหนดให้โฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์มดิจิตอลเน้นผู้ใช้ที่มีอายุ 25 ขึ้นไป
อย่างไรก็ตาม กฎบัญญัตินี้ไม่กล่าวถึงความจำเป็นที่ต้องขอความยินยอมในการรับสิ่งพิมพ์โฆษณา
บริษัทแม่ของ Sky Bet คือ Flutter จะพิจารณาให้ดีกว่าการตัดสินใจ โดยคงความเห็นอย่างไม่ให้ข้อมูลข้อมูลของลูกค้ากับบุคคลที่สาม
การต่อต้านของ Sky Bet ได้เริ่มเข้าสู่ขั้นตอนการเรียกความชดเชย
ตามสำนักงานสำหรับปรับปรุงสุขภาพและความต่างของประเทศ มีผู้ใหญ่ในอังกฤษจำนวนเกือบ 1.6 ล้านคนที่เข้าพนันอาจจำเป็นต้องการการรักษาหรือการสนับสนุนเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการพนัน
การเปลี่ยนแปลงในวงการพนันออนไลน์
การตัดสินใจของจิตร Rowena Collins Rice ต่อ Sky Betting & Gaming (SBG) ได้เปิดโอกาสให้วงการพนันออนไลน์ทำการปรับตัวให้เข้มงวดมากขึ้นในเรื่องของการโฆษณาและการเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการ โดยกำหนดให้ลูกค้าเป็นผู้เลือกได้ว่าต้องการรับสิ่งพิมพ์โฆณาหรือไม่ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2565
การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อวงการพนันในอังกฤษโดยตรง เนื่องจากผู้ประกอบการต้องปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบใหม่เพื่อให้ลูกค้าได้รับการโฆษณาที่เป็นประโยชน์และไม่เป็นทรัพย์สิน
การป้องกันความเสี่ยงสำคัญ
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง จึงสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องมุ่งเน้นการป้องกันความเสี่ยงและสนับสนุนผู้ใช้บริการที่มีปัญหาทางการพนัน เพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาสุขภาพจิตและสังคม
การเรียนรู้จากการตัดสินใจของ SBG นี้เป็นการเตือนภัยและสร้างความตระหนักให้กับผู้ประกอบการในวงการให้ความสำคัญกับการป้องกันความเสี่ยงของผู้ใช้บริการในการพนันออนไลน์
ความชดเชยสำหรับผู้ใช้บริการ
การเริ่มเข้าสู่ขั้นตอนการเรียกความชดเชยจาก Sky Bet เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าวงการพนันออนไลน์ในอังกฤษกำลังรับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด โดยการรับผิดชอบในการป้องกันความเสี่ยงและสนับสนุนผู้ใช้บริการที่มีปัญหาทางการพนัน
ผู้ใช้บริการที่มีปัญหาสามารถรับการชดเชยและการสนับสนุนจากผู้ใหญ่ในอังกฤษ เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการพนันและส่งเสริมสุขภาพทั้งทางกายและจิตให้กับผู้ใช้บริการในวงการพนันออนไลน์